FLOWXONE 개인정보 처리방침
시행일 : 2026-11-10
후니더스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정하여 알립니다.
제1조 (처리하는 개인정보 항목과 목적)
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 파트너사 가입 | 파트너사명, 이름, 아이디, 비밀번호(암호화), 연락처, 이메일 | 가입 승인과 본인 확인, 서비스 제공, 비밀번호 찾기, 공지와 문의 응대 |
| 사업자 정보 | 상호명, 대표자, 사업자 등록 번호, 사업장 연락처, 세금 계산서 발급 이메일, 업태, 종목, 사업장 주소, 사업자 등록증 | 사업자 확인, 이용 요금 정산, 전자 세금 계산서 발급 연동 |
| 관리 회원 | 이름, 아이디, 비밀번호(암호화), 연락처, 이메일, 프로필 사진(올린 경우) | FLOWXONE 운영·관리, 로그인과 본인 확인 |
| 협업 문의 | 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 협업 내용 | 협업 문의 확인, 담당자 연락과 답변, 협업 진행 검토 |
| 리워드 상품 주문 | 주문자, 받는 사람, 연락처, 배송 주소, 배송 메세지, 주문 내역 | 주문 확인, 상품 발송, 교환·환불 처리 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 기록, 로그인 유지·화면 설정 쿠키 | 로그인 유지, 보안(부정 접속 차단·2차 인증), 장애 대응 |
제2조 (보유 및 이용 기간)
- 이용 계약 해지(파트너사 해지·회원 삭제) 시까지 보유하며, 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다.
- 협업 문의로 받은 정보는 접수일로부터 1년 동안 보관한 뒤 파기하며, 삭제를 요청하면 바로 파기합니다.
- 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 정한 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회, 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래법)
- 세금 계산서 등 거래 증빙 : 5년 (국세기본법·부가가치세법)
- 접속 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 동의를 받거나 법령에 근거가 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 파트너사가 전자 세금 계산서 발급 기능을 쓰는 경우 아래와 같이 제공합니다.
| 제공받는 자 | (주)링크허브 (전자 세금 계산서 연동 서비스 "팝빌" 운영사) |
|---|---|
| 제공 목적 | 팝빌 연동회원 가입, 전자 세금 계산서 발급·국세청 전송, 공동인증서 등록 |
| 제공 항목 | 상호, 사업자 등록 번호, 대표자, 업태, 종목, 사업장 주소, 담당자 이름·연락처·이메일, 세금 계산서 기재 사항 |
| 보유·이용 기간 | 팝빌 연동 해지 또는 이용 계약 해지 시까지 (관련 법령에서 보존을 정한 정보는 그 기간) |
제4조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁하며, 위탁받은 자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| (주)링크허브 (팝빌) | 전자 세금 계산서 발급·전송·보관, 문자·카카오 알림톡 발송 |
| 문자·알림톡 발송 대행사 | 주문·발송 안내 등 문자·카카오 알림톡 발송 (설정한 대행사) |
| 택배사 | 상품 배송 (받는 사람·연락처·배송 주소) |
제5조 (개인정보의 국외 이전)
사업자 등록증을 첨부할 때 AI 로 내용을 읽어 입력 칸을 채우는 기능을 쓰면 아래와 같이 국외로 이전됩니다. 이 기능을 쓰지 않으려면 사업자 정보를 직접 입력해 주세요.
| 이전받는 자 | Anthropic, PBC (미국, privacy@anthropic.com) |
|---|---|
| 이전 항목 | 첨부한 사업자 등록증 이미지 (상호, 대표자, 사업자 등록 번호, 사업장 주소 등) |
| 이전 일시·방법 | 사업자 등록증을 첨부할 때 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송 |
| 이용 목적 | 사업자 등록증 내용 인식 (상호·대표자·사업자 등록 번호·업태·종목·주소) |
| 보유·이용 기간 | 인식 결과를 돌려받은 뒤 이전받는 자의 개인정보 처리방침에 따름 |
제6조 (개인정보의 파기)
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 관련 법령에 따라 보관하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 삭제·처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 조회·수정은 마이 페이지에서 직접 할 수 있으며, 삭제(탈퇴)·처리 정지는 아래 개인정보 보호책임자에게 요청하면 지체 없이 처리합니다.
- 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다.
제8조 (안전성 확보 조치)
- 비밀번호는 복원할 수 없는 방식(단방향 암호화)으로 저장합니다.
- 모든 접속은 암호화(HTTPS)하며, 허용하지 않은 IP 의 관리자 로그인에는 2차 인증을 거칩니다.
- 개인정보를 다루는 작업은 기록(로그)으로 남기고, 접근 권한은 필요한 사람에게만 줍니다.
- 사업자 등록증 등 첨부 파일은 웹에서 바로 열 수 없는 곳에 보관합니다.
제9조 (쿠키의 사용)
로그인 유지, 화면 언어·테마 설정을 위해 쿠키를 씁니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 거부하면 로그인 유지 등 일부 기능을 쓸 수 없습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래로 해 주세요.
| 개인정보 보호책임자 | 이지훈 |
|---|---|
| 연락처 | 1670-7903 |
| 이메일 | support@whoneedus.com |
그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(www.spo.go.kr, 국번 없이 1301), 경찰청(ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)에 할 수 있습니다.
부칙
이 개인정보 처리방침은 2026-11-10부터 시행하며, 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 화면으로 알립니다.